Los empleados de Tesla han dicho a los compradores que el retraso actual se debe a un motor del limpiaparabrisas defectuoso.
Actualizado: 25 de junio de 2024 en09:19 hora del este
*Actualizar: Tesla ha lanzado un retiro del mercado de su Cybertruck. El fabricante de automóviles está retirando del mercado 11.688 Cybertrucks debido a un limpiaparabrisas defectuoso. El retiro del mercado de la NHTSA establece que «una corriente eléctrica excesiva puede causar que falle el controlador del motor del limpiaparabrisas delantero». Tesla reemplazará el motor de la lavadora de forma gratuita. Además, Tesla está retirando del mercado 11,383 Cybertrucks porque los recortes de la caja del camión podrían soltarse y representar un peligro en la carretera para otros. Según la NHTSA, «el servicio de Tesla aplicará cinta sensible a la presión y promotora de la adhesión o reemplazará las aplicaciones faltantes según sea necesario, de forma gratuita».
Varios compradores de Tesla Cybertruck que esperaban recibir su nuevo camión esta semana se sintieron decepcionados al encontrar que las fechas de entrega se retrasaron al menos una semana. El personal del centro de servicio ha dicho a los compradores que la culpa es de un problema con el motor del limpiaparabrisas.
Aunque esto no se ha confirmado oficialmente, ha habido varios informes en las últimas semanas de que los motores de los limpiaparabrisas de Cybertruck funcionan mal y, en algunos casos, fallan por completo.
El Tesla Cybertruck ha tenido un comienzo difícil
Si bien la mayoría de los propietarios parecen, en general, contentos con sus Cybertrucks, los problemas grandes y pequeños han seguido acumulándose. Recordar los últimos pedales fue un tema de actualidad. Pero también hemos visto a varios propietarios terminar con paneles de carrocería afilados y otros problemas de control de calidad en todo el vehículo.
Un propietario de Florida en los foros del Cybertruck Owners Club dice que llovió poco después de recibir su camión la semana pasada. A pesar de que era una camioneta nueva que salió de allí, los limpiaparabrisas no se encendían y la lluvia torrencial lo cegó por completo. Tuvo que bajar la ventanilla y agachar la cabeza bajo la lluvia para poner el camión a salvo.
El mes pasado, un nuevo propietario en Houston tuvo el mismo problema y no pudo conducir con seguridad durante las severas tormentas de la primavera pasada. El centro de servicio local de Tesla dijo que ya había otro camión en el taller por el mismo motivo, pero que aún no estaban autorizados a realizar reparaciones. Presumiblemente, esto se debe a que aún no se ha desarrollado una solución. Así que decidieron quedarse con el camión hasta que estuvieran disponibles las opciones de reparación.
Hasta ayer, Tesla continuó entregando nuevos Cybertrucks a los clientes. Pero ahora tenemos numerosos informes de retrasos en las fechas de envío. Si el problema con las lavadoras es la causa, según lo informado por los compradores, parece que se ha desarrollado una solución y se espera que pronto se implemente entre los propietarios afectados.
Los retiros anteriores del mercado de alta gama de Cybertruck, incluida una solución para los pedales del acelerador, afectaron toda la producción hasta ese momento. Actualmente se desconoce qué tan extendido está este problema del motor de la lavadora, pero si Tesla emite un retiro formal, se lo informaremos a los lectores aquí.
¿Es usted propietario de un Cybertruck y experimenta el mismo problema? Si es así, ¿Tesla ha podido reparar su vehículo o todavía está esperando que lo reparen? Háganos saber su experiencia en los comentarios a continuación.
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