Money20/20 USA 2023 reunió a las principales figuras de los servicios financieros en Las Vegas para conectarse y brindar información clave sobre el futuro de la tecnología financiera.
Hablamos con Jody Bhagat, presidente de Personetics para América, quien nos contó cómo su empresa está capacitando a sus clientes bancarios con herramientas Conozca a su cliente (KYC) líderes en el mercado.
Ayudando a los bancos con las herramientas KYC adecuadas
«Hay mucho potencial y poder en las herramientas KYC en el mercado, con los últimos avances en datos y análisis», dice Bhagat de Personetics.
«Hoy en día, KYC no es sólo una medida de seguridad, sino un medio para que los bancos comprendan el historial de transacciones de sus clientes y les proporcionen valor real proporcionándoles las herramientas y servicios adecuados para mejorar su bienestar financiero.
“Si eres un banco, es muy importante hacer KYC correctamente y mostrarles a tus clientes que los estás cuidando. Por lo tanto, es necesario comprender su actividad transaccional y poder ofrecer valor real.
«Lo que hemos descubierto es que los clientes realmente aprecian el intercambio de valor cuando su banco principal consume e integra datos. Los bancos que lo hacen pueden brindar asesoramiento y orientación personalizados sobre su banca diaria.
«Por supuesto, sigue siendo tan importante como siempre que los bancos sean conscientes de las regulaciones y requisitos en torno a los datos y faciliten a los clientes el acceso a su derecho a optar por no compartir datos.
«En Personetics, estamos comprometidos a adaptar nuestras herramientas KYC a diferentes regulaciones en diferentes mercados, y también estamos preparados para cambios anticipados en las restricciones de privacidad en los mercados importantes en los que operamos».
Para obtener más información de Bhagat y Personetics sobre Money20/20 USA, puede hacer clic en el enlace del video de arriba.
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