Fexco Property Services ha elegido a los especialistas en software de conciliación de próxima generación, Aurum Solutions, para automatizar sus conciliaciones. Fexco Property Services es un grupo de empresas especializadas que ofrecen una gama completa de servicios de administración de propiedades a desarrolladores, propietarios y empresas de administración de residentes (RMC) en toda Inglaterra y Gales.
Con tres marcas de administración de propiedades de alquiler (Remus, Crabtree y Bellharbour) operando en todo el Reino Unido, Fexco Property Services necesitaba una forma de centralizar y simplificar las operaciones de conciliación de tesorería en sus 10 oficinas regionales. Como resultado, Fexco Property Services decidió que era hora de pasar de la revisión manual de miles de transacciones diarias en más de 5000 cuentas bancarias a un proceso totalmente automatizado que crece con el crecimiento del negocio.
la solución
Como plataforma de conciliación automatizada, Aurum está diseñada para conciliar millones de transacciones bajo un mismo techo en segundos. Por lo tanto, los altos volúmenes de transacciones de Fexco Property Services de diversas fuentes significaron que Aurum era la opción perfecta para resolver sus desafíos.
Sin embargo, si bien las capacidades de Aurum complementaron las necesidades de Fexco Property Services, sus operaciones eran inevitablemente autónomas. Como resultado, el equipo de Fexco Property Services se aseguró de que los requisitos específicos se comunicaran al equipo de Aurum, y se actuó de inmediato.,
Según Kerri Bersella, consultora de construcción de soluciones de Aurum Solutions: «Fexco vino a nosotros con los desafíos únicos de simplificar y automatizar su proceso de conciliación en sus múltiples cuentas de propiedad. A medida que aprendimos más sobre sus operaciones y compartimos las capacidades adicionales de Aurum con ellos, rápidamente surgieron soluciones colaborativas, incluido el desarrollo de una propiedad. -Informe de conciliación por propiedad, cumpliendo con sus requisitos comerciales».
los resultados
Elegir Aurum significó ahorrar tiempo, mejorar la precisión y resolver excepciones más rápido.
Dave Anfield, director ejecutivo de Aurum Solutions dice: “Al ingresar a la artillería financiera de Aurum Fexco Property Service, inmediatamente reconocieron los beneficios de la automatización sobre el trabajo manual. El primero en la lista de beneficios era lo que querían lograr: ahorrar tiempo”.
Jo Potter, directora de operaciones de cuentas de clientes de Fexco Property Services, dice: «Nuestra conciliación general de cuentas solía tardar al menos medio día en completarse, ahora sólo lleva 30 minutos».
De hecho, la inclinación de Aurum por ahorrar tiempo al Departamento del Tesoro ha llevado a las empresas a repensar hasta qué punto combinan sus cuentas fiduciarias más pequeñas. Ahora se completan diariamente, lo que garantiza que, si hay un problema que resolver, se detectará dentro de las 24 horas.
Jo Potter, directora de operaciones de cuentas de clientes de Fexco Property Services, dice: «¿Cómo describiría Aurum? Es terapéutico, sistemático y fácil de usar. No me deja ninguna duda de que conseguirá el trabajo».
Además, Aurum mejoró el proceso de conciliación general de Fexco Property Service al alinear su sistema financiero con cuentas bancarias generales y cuentas virtuales, asegurando que las diferencias entre las tres fuentes se rastreen, marquen y comuniquen con precisión al departamento correspondiente.
En última instancia, para Fexco Property Services, Aurum proporcionó una transformación digital positiva para sus operaciones de conciliación. Habiendo actualizado previamente sus opciones de pago para incluir Tone Pay, Sage Pay y una cantidad infinita de otros métodos de pago, fue un alivio actualizar su funcionalidad administrativa a un nivel equivalente.
