Estos cuatro obstáculos principales obstaculizan las ambiciones de sostenibilidad empresarial

Estos cuatro obstáculos principales obstaculizan las ambiciones de sostenibilidad empresarial

Puertas en las escaleras.

Por Eone/Getty Images

Según las investigaciones, es necesario abordar varias lagunas para que las empresas puedan alcanzar sus objetivos de sostenibilidad.

En el informe titulado The Gap in Sustainable Value Creation, Salesforce presenta los resultados de la investigación de sostenibilidad realizada en asociación con GlobeScan y destaca los siguientes hallazgos clave:

  • El 93% de los líderes senior de TI, finanzas y ESG dicen que la sostenibilidad es importante para el éxito comercial.
  • El 37% de los altos directivos cree que la sostenibilidad está «profundamente integrada» en el núcleo de su negocio.
  • El 23% de los equipos de alta dirección dedican un capital significativo a la sostenibilidad.

El informe identifica cuatro brechas clave (calidad de los datos, colaboración interfuncional, asignación e implementación de capital) como barreras para integrar la sostenibilidad en las funciones comerciales centrales. El informe, escrito por Robert Eccles de la Universidad de Oxford y la profesora Stern de la Universidad de Nueva York, Alison Taylor, encuestó a más de 200 profesionales en América del Norte, Europa y Asia, incluidos 76 ejecutivos de alto nivel.

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Aquí hay más detalles sobre las cuatro brechas clave identificadas en el informe (capital, implementación, integración y datos) para que la sostenibilidad sea significativa para la estrategia corporativa y la creación de valor.

Comprender las cuatro brechas

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    La sostenibilidad es importante, pero la integración obstaculiza un progreso significativo.

    Fuerza de ventas

  1. Brecha de capital: a pesar de su importancia, el capital es limitado — El 90% de los encuestados dice que la sostenibilidad es «muy importante» (67%) o «algo importante» (26%) para el éxito empresarial. La investigación muestra que alrededor del 50% de los equipos de alta dirección dicen estar muy centrados en los riesgos, oportunidades e impactos de la sostenibilidad, pero solo la mitad de ellos alcanza el nivel de capital necesario para mitigar, aprovechar o gestionar los riesgos. sus influencias.
  2. Brecha de implementación: Se considera que la sostenibilidad crea valor principalmente a través de la reputación, no de las operaciones. — Los encuestados creen que la sostenibilidad proporciona el mayor valor en las áreas de marketing y relaciones públicas, es decir, mejorar la marca y la reputación de la empresa, fortalecer las relaciones con las partes interesadas y la comunidad, y facilitar asociaciones y colaboraciones. Estas áreas están centradas en la percepción, son difíciles de asociar con el valor monetario y están desconectadas de la operación.
  3. Brecha de integración: la baja colaboración limita el progreso — Sin suficiente capital o alineación entre equipos, es probable que la integración de la sostenibilidad también se vea afectada. A pesar de la importancia de la sostenibilidad para el éxito comercial, sólo el 37% de los encuestados cree que la sostenibilidad está «profundamente integrada» en el núcleo de su negocio. Integrar la sostenibilidad en funciones clave como las finanzas y la tecnología significa que hay menos oportunidades para que las personas del equipo de sostenibilidad comprendan las oportunidades comerciales del negocio. Si bien estas funciones son importantes para lograr avances significativos en sostenibilidad dentro de las empresas (86% finanzas y 75% tecnología), los altos directivos perciben una colaboración limitada entre estas áreas y la función de sostenibilidad. Sin embargo, a pesar del bajo nivel de referencia, la mayoría de los encuestados dice que la colaboración ha aumentado en los últimos dos años (70% con finanzas y 63% con tecnología).
  4. Brecha de datos: los datos de mala calidad sobre el desempeño de la sostenibilidad obstaculizan la creación de valor — La tecnología puede ayudar a rastrear y gestionar los riesgos, oportunidades e impactos de la sostenibilidad, al mismo tiempo que se analizan datos de alta calidad. El 80% de los encuestados dice que los datos de desempeño de sostenibilidad de alta calidad son «muy importantes» para lograr el valor total de la sostenibilidad, y el 15% dice que es «bastante importante». Sin embargo, sólo el 8% dice que actualmente tiene datos de «muy alta calidad», y otro 19% tiene datos de «alta calidad». La falta de datos hace que sea más difícil para las empresas poner a prueba sus suposiciones sobre cómo la sostenibilidad está creando valor. Con este desafío en mente, casi dos tercios de los encuestados dijeron que han aumentado la financiación para soluciones de gestión y recopilación de datos de sostenibilidad en los últimos dos años (63%) y planean hacerlo en los dos próximos (65%).

Una mirada más profunda a la brecha de datos revela que el 95% de los líderes creen que el acceso a datos de alta calidad sobre el desempeño de la sostenibilidad es importante para desbloquear todo el valor de la sostenibilidad. Sin embargo, el acceso a datos de alta calidad es un desafío: menos de tres de cada diez (27%) ejecutivos dicen que actualmente tienen acceso a datos de sostenibilidad de alta calidad.

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El informe dice que alrededor de dos tercios de los líderes informan que han aumentado la financiación para soluciones de gestión y recopilación de datos en los últimos dos años para ayudar a cerrar la brecha de datos, y esperan mayores aumentos en los próximos dos años.

El informe hace las siguientes recomendaciones para las empresas que buscan cerrar las cuatro brechas principales:

  • Brecha de capital: No es suficiente que la alta dirección incluya la sostenibilidad como un tema central. Asigne capital suficiente a iniciativas de sostenibilidad y haga que los equipos rindan cuentas de sus acciones.
  • Brecha de implementación: Fortalecer la justificación del impacto de la sostenibilidad en las áreas operativas y comerciales centrales de innovación, costos y ventas, no solo en las relaciones; Alineación con áreas mensurables que impulsan la asignación de capital.
  • La brecha de integración: Ofrecer una oferta más sólida y generar consenso integrando mejor las funciones clave, especialmente finanzas y tecnología, con la experiencia y las herramientas para ayudar a medir y gestionar el progreso en comparación con las expectativas del equipo de alta dirección.
  • Brecha de datos: Aprovechar mejores datos para construir el caso de negocio y satisfacer las crecientes demandas de cumplimiento, asegurando que los datos se utilicen como una herramienta para impulsar, cuestionar y validar decisiones estratégicas, no solo informes y cumplimiento.

Para obtener más información sobre el informe Creación de valor sostenible, puede visitar aquí.