(STACKER) – En 2017, Samsung se vio obligado a explicar por qué su Samsung Galaxy Note 7 recién lanzado estaba explotando. La batería de litio del teléfono celular se calentaría y se incendiaría, lo que daría lugar a dos retiros del mercado. Más tarde se reveló que la batería ultrafina que creó Samsung no cabía en el espacio de la batería. Este error hizo mella en la reputación de Samsung como principal fabricante de teléfonos móviles, especialmente después de que los dispositivos Samsung fueran prohibidos en los vuelos estadounidenses durante un breve período de tiempo.
Las corporaciones están dirigidas por personas. Como tales, son propensos a cometer errores. Si bien las motivaciones detrás de estos errores pueden variar, por lo general resultan en vergüenza para la empresa, frustración para el consumidor y erosión de la confianza. Ya sea un derrame de petróleo, una campaña de marketing fallida o la caída de un director ejecutivo de cara al público, innumerables factores pueden hacer que las acciones de una empresa caigan. Los accionistas a menudo son los más afectados por estos errores, ya que deben hacer frente a la caída de los precios de las acciones, mientras que otros simplemente pueden leer junto con los ciclos de noticias.
Stacker ha analizado los 20 principales incidentes que sacudieron el precio de las acciones de una empresa. Para esta historia, Stacker consideró eventos distintos que crearon un cambio notable en la valoración de una empresa. La lista excluye estafas que afectaron a muchas empresas, como el esquema Ponzi de Bernie Madoff, o incidentes que reflejan actitudes corporativas sobre situaciones singulares, como el derrocamiento de Arthur Andersen.
Tampoco se incluyen empresas como Uber, que tienen una larga cadena de incidentes informados en lugar de un solo catalizador. Stacker se centrará en eventos que fueron ampliamente cubiertos por los principales medios de comunicación en ese momento. Además, los fracasos bien intencionados, como la campaña «#RaceTogether» de Starbucks, no se cubrirán, al igual que los fracasos que caen en las líneas divisorias políticas.
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