Uniguest, líder mundial en tecnología de participación digital, lanzó soporte para televisores Samsung Hospitality con Google Cast integrado, con implementaciones iniciales actualmente en marcha en múltiples hoteles y grupos hoteleros.
Los huéspedes ahora pueden transmitir directamente desde sus dispositivos personales a los televisores hoteleros HBU800, HU7000F y HU8000F de Samsung, con tecnología de Uniguest Hotel Hub. La integración proporciona una experiencia de entretenimiento en la habitación segura y fluida, eliminando la necesidad de dispositivos o hardware externos. Para los hoteles, reduce los costos, simplifica el mantenimiento y garantiza una interfaz de huésped totalmente personalizada. La gama de televisores para hostelería de Samsung también admite aplicaciones OTT nativas como YouTube, Netflix o Prime Video (entre muchas otras aplicaciones locales e internacionales), lo que permite a los huéspedes ampliar su experiencia visual con su propio contenido.
El casting se ha convertido en una parte esencial de la experiencia del huésped moderno, a medida que los grupos hoteleros buscan cada vez más ser la marca estándar. La nueva integración de Google Cast proporciona una solución oficial diseñada específicamente para la industria hotelera con certificación mundial, que aborda la conveniencia de los clientes y las necesidades operativas de los hoteles.
Los huéspedes quieren tener la libertad de disfrutar de su contenido en su habitación de hotel con la misma facilidad que en casa. Al integrar Google Cast en los televisores Samsung Hospitality y entregarlo a través de la plataforma Hotel Hub, brindamos a los hoteles una solución segura y escalable que se integra con TV interactiva, señalización digital y otras herramientas de participación. Nigel Bateson, director de alojamiento revendedor (Europa) de Uniguest.
La seguridad y la privacidad son fundamentales para la implementación. Uniguest garantiza que el emparejamiento se aísle de la habitación individual de los huéspedes, evitando interferencias entre habitaciones, mientras que las credenciales se borran automáticamente al finalizar la compra, un requisito en el entorno hotelero y las políticas de Google. Esto garantiza tranquilidad tanto para los huéspedes como para los anfitriones.
Samsung ve la expansión como un hito para su cartera de hotelería. «Estamos orgullosos de llevar Google Cast a los televisores hoteleros de Samsung», afirma Piotr Lipiec, senior BDM Hospitality TV Europe en Samsung. «Trabajar con Uniguest garantiza que los hoteles puedan ofrecer una experiencia de casting de primera clase sencilla, segura y confiable».
La integración de Google Cast en los televisores Samsung Hospitality está integrada en el módulo de transmisión Hotel Hub de Uniguest, lo que proporciona una solución de transmisión en la habitación totalmente certificada, escalable y administrada centralmente. La tecnología, certificada a nivel mundial, está disponible para hoteles de todo el mundo, lo que fortalece el liderazgo de Uniguest en la creación de experiencias unificadas para huéspedes preparadas para el futuro.
Acerca de Uniguest
Uniguest es un líder mundial en el suministro de soluciones de tecnología conectada para interactuar con audiencias en hotelería, residencias para personas mayores, deportes, estadios, entretenimiento, atención médica, comercio minorista, educación, gobierno, corporaciones y empresas. Uniguest se enfoca en construir relaciones profundas con los clientes, como lo demuestra su último puntaje NPS (Net Promoter Score) de 81. Uniguest ofrece señalización digital llave en mano, IPTV, video empresarial y aplicaciones de participación, servicios profesionales y soporte multilingüe 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año.
www.uniguest.com
James Keen
Vicepresidente ejecutivo de marketing
