¿Son peligrosos los bancos de energía de Xiaomi? La compañía lleva paquetes de baterías de 20000 mAh en todo el mundo

Xiaomi ha anunciado recordatorios en todo el mundo después de su banco de energía de 33W 20000mAh (cable integrado), después de recordar antes de China. El movimiento tiene los objetivos de los objetivos del modelo PB2030MI, que se produjo entre agosto y septiembre de 2024. La compañía dijo la acción para abordar los riesgos de seguridad, identificar, recordar y regresar a 146,891 unidades.

¿Cuál es la razón para recordar?

Xiaomi dijo que una gama específica de bancos de energía usó la versión 2.0 de la versión 2.0, puede sobrecalentarse en ciertas situaciones y puede causar el riesgo de ser un incendio. Aunque solo se informa un número limitado de casos, la compañía ha elegido un recordatorio extenso para garantizar la seguridad del usuario y reducir los riesgos.

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Casi 147,000 dispositivos vendidos en todo el mundo. Los clientes pueden consultar su unidad revisando el número de serie impreso en la parte posterior del producto. Xiaomi también ha proporcionado una herramienta de verificación en línea. Los dispositivos con números no leídos no leídos se excluyen del proceso de retorno.

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Proceso de reembolso

Los clientes elegibles pueden solicitar un reembolso válido completo de 159 yuanes o Rs. 1.940. Los clientes pueden visitar Xiaomi Home Shop, donde el personal confirmará la candidatura y regresará. Alternativamente, los usuarios pueden drenar el banco de energía, eliminar de forma segura, cargar pruebas y enviar detalles del producto para reclamar la devolución del sitio web oficial de Xiaomi. La compañía aclaró que Xiaomi Power Bank usa diferentes celdas de batería y no se les recuerda.

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Declaración de la empresa

En su expresión, Xiaomi se disculpó por los inconvenientes y confirmó la seguridad de los productos. La ganancia les recordó como un paso voluntario y de prevención con el objetivo de prevenir los eventos. El modelo PB2030MI requiere que los clientes verifiquen sus dispositivos y devuelvan el proceso de reembolso de inmediato.