En Crown Masonry and Construction Materials, la gerente de oficina Tracy Owens mantiene el negocio funcionando sin problemas. Pero a fines del año pasado, alguien metió seis cheques que, según dice, robó en un sobre en una oficina de correos azul de los Estados Unidos. «Sabía que algo no estaba bien. La cantidad aumentó», dijo. Los ladrones cambiaron la información de ambos cheques. Es un proceso que KMBC 9 Investigates informó anteriormente llamado lavado de cheques. Los delincuentes se llevaron más de 22.000 dólares. Detuvo el pago de otros cheques. Owens dijo que está trabajando con el banco para recuperar el dinero. «Ahora, cuando los cheques no pasan, tengo que suspender el pago», dijo. Owens dijo que los proveedores han tenido que cambiar la forma en que reciben los pagos ahora, lo que hace que el proceso sea mucho más largo. Quería compartir su preocupación por el robo del correo. Es la última preocupación reportada por KMBC la semana pasada. Los clientes informan a KMBC sobre sus entregas de correo. llegan tarde, faltan o no aparecen. La mayor parte del correo pasa por el centro de procesamiento y distribución en Cleveland Avenue en Kansas City, Missouri. Una fuente dentro de las instalaciones le dice a KMBC 9 que algunos de los retrasos se deben a una decisión reciente. La dirección debe retirar la mitad de los clasificadores al final de la fila antes de que el correo llegue a los camiones de reparto. El empleado también dijo que el correo vencido se había estado acumulando dentro de las instalaciones durante días. En un comunicado, una portavoz no abordó directamente esas preocupaciones, pero dijo que el servicio postal está consciente de los retrasos y está trabajando para solucionarlos. En cuanto a las preocupaciones de Crown Masonry and Construction Materials, la oficina de correos solo proporcionó formas de denunciar el robo. Mientras tanto, Owens ahora está observando mucho más de cerca para asegurarse de que su negocio funcione sin problemas, además del correo. «La oficina de correos no es una estafa», dijo Owens. «Me encantaría poder utilizarlo.» Si tiene consejos sobre entrega de correo que KMBC necesita conocer, envíe un correo electrónico a investiga@kmbc.com.Anterior KMBC investiga 9 Cobertura: El correo de USPS frustra a los clientes; Miembros del Congreso llaman a la acción Más clientes le dicen a KMBC que están experimentando retrasos Caos en el correo postal: dueños de negocios desesperados por soluciones mientras continúan los retrasos en el correo de USPS en Kansas City Las recolecciones tardías de correo le cuestan a una mujer del condado de Platte cientos de dólares ‘Yo pagué’: hombre de Grandview frustrado con retrasos en el envío de apelaciones de impuestos sobre la propiedad del condado de Jackson.
En Crown Masonry and Construction Materials, la gerente de oficina Tracy Owens mantiene el negocio funcionando sin problemas.
Pero a fines del año pasado, dice, alguien robó seis cheques que puso en un sobre en un buzón azul del Servicio Postal de los Estados Unidos.
«Sabía que algo no estaba bien porque la cantidad aumentó», dijo.
Los delincuentes cambiaron la información de ambos cheques.
Este es el proceso sobre el que informó KMBC 9 Investigates antes de llamar a la compensación de cheques.
Los delincuentes se llevaron más de 22.000 dólares. Dejó de pagar otros cheques.
Owens dijo que está trabajando con el banco para recuperar el dinero.
«Ahora, cuando los cheques no pasan, tengo que suspender el pago», dijo.
Owens dijo que los proveedores ahora han tenido que cambiar la forma en que reciben los pagos, lo que hace que el proceso sea mucho más largo.
Quería compartir su preocupación por el robo del correo.
Es sólo la última preocupación reportada por KMBC la semana pasada.
Los clientes le dicen a KMBC que la entrega del correo se retrasa, falta o no aparece.
La mayor parte del correo pasa por el centro de procesamiento y distribución en Cleveland Avenue en Kansas City, Missouri.
Una fuente dentro de las instalaciones le dice a KMBC 9 Investigates que parte de los retrasos se deben a una decisión reciente de la gerencia de retirar la mitad de los clasificadores al final de la línea antes de que vayan a los camiones de reparto de correo.
El empleado también dijo que el correo vencido se había estado acumulando dentro de las instalaciones durante días.
En un comunicado, una portavoz no abordó directamente esas preocupaciones, pero dijo que el servicio postal está al tanto de los retrasos y está trabajando para resolverlos.
En cuanto a las preocupaciones de Crown Masonry and Construction Materials, la oficina de correos solo proporcionó formas de denunciar el robo.
Mientras tanto, Owens ahora está analizando mucho más de cerca cómo paga y tomando medidas más allá del correo para asegurarse de que su negocio funcione sin problemas.
«La oficina de correos no es una estafa», dijo Owens. «Te gustaría poder usarlo».
Si tiene algún consejo sobre envíos de correo que KMBC necesita conocer, envíe un correo electrónico a investigas@kmbc.com.
