Para las personas mayores que experimentan un deterioro físico y cognitivo, gestionar el dinero y las obligaciones financieras puede ser un verdadero dolor de cabeza.
Muchas personas mayores pueden necesitar ayuda para asignar sus bienes, especialmente en lo que respecta al cuidado y la vivienda. Algunos beneficios de la tecnología financiera o «fintech» incluyen la gestión de reembolsos a los cuidadores y los beneficios del seguro médico y el seguimiento de los gastos compartidos entre varios cuidadores.
Sin embargo, si bien existen nuevos software y aplicaciones telefónicas para ayudar a los familiares y/o cuidadores a las personas mayores con este desafío, los desarrolladores deben demostrar que estas herramientas no comprometerán la privacidad o la propiedad de las personas mayores.
La mayoría de los cuidadores que administran las finanzas de las personas mayores, el 83 por ciento, dijeron en un informe reciente de AARP que les preocupaba distinguir entre una aplicación fintech legítima y una estafa.
Es posible que los desarrolladores de tecnología financiera necesiten demostrar que sus herramientas son seguras y ayudar a los usuarios a distinguir entre lo real y lo falso, según el informe.
AARP sugiere que una gran parte de eso podría ser una mejor comercialización para los cuidadores.
Si bien la mayoría de los cuidadores familiares y profesionales administran actualmente al menos parte de las finanzas de sus cuidadores, poco menos del 5% utiliza actualmente herramientas de tecnología financiera, según la encuesta de AARP. Muchos encuestados indicaron que no conocían las soluciones fintech disponibles para los cuidadores ni las opciones que han llegado al mercado.
Cuando se trata de cuestiones de privacidad, los ciberdefraudadores siguen apuntando a las personas mayores, aunque algunos han aprendido sus trucos. Desafortunadamente, a medida que ha aumentado la alfabetización tecnológica de las personas mayores, también lo han hecho los ataques sofisticados que pueden utilizar falsificaciones de IA profundas para hacerse pasar por familiares o profesionales de la salud.
Por otro lado, las herramientas fintech también pueden proteger las finanzas de las personas mayores al proporcionar un registro de cómo se administra el dinero en su nombre. La explotación financiera de las personas mayores, ya sea por parte de estafadores anónimos o de familiares y cuidadores conocidos, sigue siendo un problema importante y les cuesta a las personas mayores 28.300 millones de dólares al año. McKnight’s anunciado el verano pasado.
