Una aplicación del sistema preinstalada en algunos teléfonos Samsung Galaxy puede representar un riesgo de seguridad para los propietarios de los modelos Samsung Galaxy A y Galaxy M de gama media. La aplicación tiene privilegios a nivel de sistema que el propietario del teléfono no puede controlar ni eliminar del dispositivo. Incluso cuando está deshabilitada, se dice que la aplicación reaparece después de una actualización del sistema. Esto supone una amenaza persistente para los teléfonos inteligentes, especialmente en la región de Asia Occidental y África del Norte (WANA).
¿Samsung está manejando mal AppCloud, software espía o bloatware peligroso?
La única forma de eliminar completamente la aplicación de su Galaxy A o Galaxy M de presupuesto medio es tomar medidas que puedan anular la garantía. Hay pasos que puedes seguir para mitigar el riesgo de que esta aplicación ataque tu modelo Samsung Galaxy A o Galaxy M. Dado que «AppCloud» puede «instalar otro software que no esté oculto», el uso de la lista blanca de aplicaciones puede evitar que esto suceda.
La información sobre AppCloud fue publicada en un tweet. | Crédito de imagen-X
También se sugiere que las empresas auditen todos los dispositivos Samsung y busquen descargas ocultas de AppCloud, otras descargas ocultas y reinstalaciones no autorizadas. Incluso si su teléfono Galaxy A o Galaxy M es de su propiedad y no se compró como parte de una flota de teléfonos comerciales, probablemente sea una buena idea verificar si hay instalaciones de aplicaciones no autorizadas.
La organización de derechos digitales SMEX tiene algunas ideas
En su sitio web, la organización escribió: «A pesar de los graves riesgos de privacidad y seguridad, Samsung no ha ofrecido transparencia sobre cómo funciona ‘AppCloud’, qué datos recopila o por qué los usuarios no pueden optar por no participar. Esta carta abierta a Samsung pide transparencia, responsabilidad y diálogo inmediatos. Los usuarios merecen saber qué está instalado en sus dispositivos y cómo se utilizan sus datos en la región de Israel, especialmente en la región de Israel.
En la carta abierta, SMEX hizo algunas sugerencias a Samsung:
- Divulgar la política de privacidad completa y las prácticas de gestión de datos de AppCloud para que la información esté disponible para todos los usuarios.
- Proporcionar un método sencillo y eficiente para excluir a los usuarios de AppCloud y eliminarlos de los dispositivos sin comprometer la funcionalidad o la garantía del dispositivo.
- Proporcione una explicación clara de la decisión de preinstalar AppCloud en todos los dispositivos de las series A y M en la región WANA.
- Reconsidere continuar preinstalando AppCloud en dispositivos futuros de acuerdo con su derecho a la privacidad según el Artículo 12 de la Declaración Universal de Derechos Humanos.
- También solicitamos una reunión con equipos clave de Samsung para discutir estos temas en detalle y comprender mejor el enfoque de la compañía respecto de la privacidad del usuario y la protección de datos en la región WANA.
