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solo golpes quédatelo bien próximo con tesla el camión cibernético. Aún otra dueño Apenas unos kilómetros después de recoger su nueva camioneta eléctrica de baja resolución, informa problemas.
fue visto por primera vez en el tuit Por @ jonesjason74 y posteriores Foros del club de propietarios de Cybertruck, detallando cómo recibieron su nuevo Cybertuck del centro de servicio de Tesla en Pensacola. 35 millas más tarde, después de detenerse en un Supercharger, el Cybertruck comenzó a perder refrigerante mientras se cargaba.
Recogí mi bestia hoy en Pensacola. Fui a los súper cargadores en Crestview, a unas 35 millas de distancia, en Destin, Florida. al regresar a casa Mientras lo sobrecargaban, el refrigerante comenzó a filtrarse desde la parte trasera del camión. Llamado servicio Tesla. Primero me dijeron que no cubren las fugas de refrigerante en garantía. Después de algunas palabras de elección, dijeron que enviarían una grúa.
Decirle al propietario de un vehículo nuevo que el defecto que acaba de recibir, que es una fuga de refrigerante, no está cubierto por la garantía es el siguiente nivel. Es aún más salvaje porque está en garantía; es una camioneta nueva. Profundizando en ello Garantía del camión cibernético, verá que a pesar de la garantía limitada básica de su vehículo de cuatro años/50,000 millas, esto debería haber estado cubierto. ¿Golpearon algo en la carretera que provocó una fuga de refrigerante? Tal vez Esto es dudoso, incluso considerando que afirmaron -y proporcionaron evidencia visual- que la fuga de refrigerante no comenzó hasta que se cargó el camión.
Como cualquier otro propietario de Tesla (¿seguidor?) en línea estos días, @ jonejason74 contactó a Elon Musk y Tesla para obtener su atención y ayuda. Aparentemente, la atención en línea comenzó a funcionar.
Aproximadamente 14 horas después de la terrible experiencia, @ jonejason64 tuiteó una actualización diciendo que Tesla «fue a arreglar el camión hoy y regresará esta tarde». Es más, dice que el camión finalmente ha quedado destruido. Bien por él, supongo. ¿Es este un final feliz? Como algunos señalaron en las respuestas de la actualización, consiguieron la pintura, pero se necesitaron «algunas palabras» y la atención de las redes sociales para hacerlo bien. E incluso cuando lo hicieron, fue lo mínimo porque hicieron lo que tenían que hacer sin la intervención de las redes sociales.
Dado que los Cybertrucks tienen problemas constantemente y el servicio al cliente «cinco estrellas» de Tesla, es posible que cada vez más propietarios tengan que recurrir a Internet para exigir atención en busca de ayuda.
Una versión de este artículo apareció originalmente en Jalopnik..
