Los televisores Samsung se encuentran entre los mejores del mundo. Ofrecen una excelente calidad de imagen, hardware elegante y una variedad de funciones de software. No es de extrañar que la empresa haya sido la marca de televisores más grande del mundo durante 19 años consecutivos. Sin embargo, creo que la empresa surcoreana no ha alcanzado su verdadero potencial. Con algunos cambios y mejoras prácticas, especialmente en el sistema operativo Tizen, Samsung podría mejorar significativamente sus televisores.
Entendamos cuáles deberían ser estas mejoras.
1. Deja de reducir la memoria y el almacenamiento
Mi mayor queja con los televisores Samsung es el almacenamiento muy limitado. Aunque utilizan procesadores decentemente rápidos, incluso los modelos de televisores de alta gama (como mi televisor S90C QD-OLED) incluyen sólo 4 GB de almacenamiento interno, lo que no es suficiente para las aplicaciones modernas y sus datos. La empresa debería aumentar el almacenamiento base a 16 GB para permitir a los usuarios instalar más aplicaciones, almacenar música sin conexión y utilizar funciones sin advertencias de espacio.
Los televisores de alta gama, especialmente los que cuestan más de 1.000 dólares, deberían ofrecer más RAM y 64 GB de almacenamiento. Esto reduciría la tartamudez, evitaría la recarga de la aplicación y garantizaría la capacidad de respuesta del sistema a largo plazo. Esto es lo que los compradores merecen a estos precios.
2. Permitir que la música se reproduzca en segundo plano.
El segundo problema más grande que he notado con los televisores Samsung es que pausan el audio en las aplicaciones de transmisión de música cuando regresas a la pantalla de inicio. Lo probé con Apple Music y Spotify y el problema persiste. Este límite está tan desactualizado que es ridículo. Las plataformas rivales como Google TV y tvOS no tienen este problema.
Los usuarios deberían poder navegar por la pantalla de inicio, las aplicaciones y las configuraciones del televisor mientras deciden qué mirar a continuación. Reproducir música de fondo puede mantenerlos entretenidos hasta entonces. Agregar una reproducción de audio de fondo real haría que los televisores Samsung se parecieran más a otros dispositivos de transmisión (como Apple TV) y teléfonos inteligentes.
3. Detener la amenaza de reproducción automática de vídeos
Otra molestia persistente es cómo los televisores Samsung recuperan automáticamente la última fuente de video utilizada cuando abres el menú Configuración. Ya sea un decodificador, una aplicación de transmisión, un Samsung TV Plus o un dispositivo HDMI, comienza a reproducirse nuevamente sin éxito. También sucede cuando vas a la pantalla de inicio y luego abres el menú Configuración.
Samsung debería ofrecer un interruptor simple para desactivar la reproducción automática de video al ingresar a la aplicación Configuración, brindando a los usuarios más control y evitando ruidos o distracciones no deseadas.
A pesar de sus fuertes capacidades HDR, los salvapantallas ambientales de los televisores Samsung siguen siendo SDR. Además, no hay forma de mantener en reproducción un solo protector de pantalla. Después de terminar un salvapantallas, comienza el siguiente de la serie. Y no hay forma de descargar estos protectores de pantalla sin conexión. El televisor carga el salvapantallas de cada uno de los servidores de Samsung. Los usuarios también podrán descargar salvapantallas de su elección al almacenamiento del televisor (interno o externo) para su reproducción local.
Al igual que el Apple TV, Samsung debería agregar una variedad de videos de protector de pantalla 4K HDR, como escenas de la naturaleza, tomas de paisajes urbanos con drones y bucles abstractos. Esto mostraría mejor las increíbles pantallas de Samsung y al mismo tiempo mejoraría el modo Ambiente. Para los usuarios que mantienen sus televisores a la vista como decoración, esta pequeña actualización marcaría una diferencia significativa.
Samsung ya tiene un excelente hardware, pero las importantes mejoras de software que mencioné anteriormente ya deberían haberse realizado hace mucho tiempo. Aumentar la RAM y el almacenamiento mejorará la experiencia general y permitirá a los usuarios guardar medios y protectores de pantalla localmente. Estos cambios no son complicados y Samsung puede unirlos todos para hacer que sus televisores sean más agradables de usar todos los días.
