Cómo Target, North Face han respondido a la reacción violenta contra las campañas del Orgullo : NPR

Cómo Target, North Face han respondido a la reacción violenta contra las campañas del Orgullo : NPR


El desfile del Orgullo de Pittsburgh, que celebra los 50 años del Orgullo de Pittsburgh, cruza el puente Andy Warhol desde el centro de Pittsburgh el 3 de junio. Los patrocinadores del Orgullo de toda la vida han sido atacados por los conservadores por su mercadeo amigable con LGBTQ.

Gene J. Puskar/AP


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Justo antes del inicio oficial del Mes del Orgullo, The North Face anunció que se había asociado con la artista drag Pattie Gonia para su segunda gira anual Summer of Pride.

«Hola, soy yo, Pattie Gonia, una homosexual de la vida real», se presentó la artista en un video que promociona la campaña de la compañía de ropa y equipo para actividades al aire libre.

Las críticas de los conservadores llegaron rápidamente, entre ellos el representante de EE. Marjorie Taylor Greene, quien llevó a Gorjeo para criticar a la empresa y pedir un boicot.

Pero The North Face no se echó atrás, y Pattie Gonia iniciará la campaña en Salt Lake City en julio como estaba previsto. en el evento con entradas agotadas.

The North Face siempre ha creído que el aire libre debe ser un «lugar acogedor, equitativo y seguro para todos», dijo la compañía en un comunicado a NPR.

«Crear una comunidad y pertenecer al aire libre es una parte central de nuestros valores y ahora más que nunca se necesita. Apoyamos a quienes apoyan nuestra visión de una industria al aire libre más inclusiva», agregó el comunicado.

La reacción violenta contra The North Face es una de las últimas escaramuzas en una ola de esfuerzos conservadores para socavar los esfuerzos de las empresas por apoyar a la comunidad LGBTQ+. Y el costo de estos esfuerzos está aumentando: Target y Bud Light dieron marcha atrás después de que los conservadores apuntaran a sus campañas pro-LGBQ+.

Ahora más que nunca, dado que los conservadores impulsan una ola de legislación anti-LGBTQ+ que ha creado un entorno cada vez más hostil en todo el país, los expertos dicen que las empresas deben presentarse constantemente, durante el Orgullo y más allá, para establecer la confianza con la comunidad LGBTQ+.

«Durante mucho tiempo, el marketing LGBTQ+, específicamente el marketing relacionado con el Orgullo, ha sido una especie de iniciativa de ‘marcar la casilla’ en muchas corporaciones y empresas. Y no ha habido mucho pensamiento e intencionalidad detrás de estos esfuerzos. ”, Imara Jones, periodista y fundadora de TransLash Media, le dice a NPR.

La visibilidad, que tales campañas pueden promover, es importante para la comunidad LGBTQ+, dice Christina Ferraz, publicista y directora ejecutiva de PR Professor.

Pero «las marcas pueden capitalizar la representación durante el Mes del Orgullo, lo que erosiona la confianza del consumidor en aquellos que esperan que las marcas que compran incorporen los valores culturales de los grupos que representan e inviertan en sus intereses políticos», dijeron a NPR.

El verdadero significado del Mes del Orgullo a menudo se pierde


Una vista exterior del Stonewall Inn en el Greenwich Village de la ciudad de Nueva York, lugar de los disturbios de 1969 que desencadenaron el movimiento por los derechos de los homosexuales. Esta foto fue tomada en mayo de 1994.

Kevin Larkin/Prensa asociada


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Una vista exterior del Stonewall Inn en el Greenwich Village de la ciudad de Nueva York, lugar de los disturbios de 1969 que desencadenaron el movimiento por los derechos de los homosexuales. Esta foto fue tomada en mayo de 1994.

Kevin Larkin/Prensa asociada

Las empresas y las marcas han apoyado durante mucho tiempo el Mes del Orgullo cada junio como una forma de señalar la alianza y la inclusión y comercializar sus productos y marcas a la comunidad LBGTQ+.

Pero en las últimas semanas, los conservadores han atacado a las principales marcas como Target y Bud Light por sus iniciativas LGBTQ+, incluidas las amenazas contra los empleados por la mercancía del minorista con el tema del Orgullo y un boicot después de la promoción de la marca de cerveza en las redes sociales con el influencer trans Dylan Mulvaney en abril. eso fue seguido por una caída en las ventas.

Pero a diferencia de The North Face, las dos compañías dieron marcha atrás en sus campañas. Target eliminó artículos de los estantes. En cuanto a Bud Light, el director general estadounidense de Anheuser-Busch emitió un comunicado llamando a la unidad que algunos consideraron vago e inadecuado.

Y más tarde, en una llamada con inversionistas, el CEO global de la empresa matriz AB InBev minimizó la campaña por completo.

«Tendremos que seguir aclarando el hecho de que se trataba de una lata, un influencer, una publicación y no una campaña y repetir este mensaje durante algún tiempo», dijo Michel Doukeris.

Las respuestas consternan a muchos en la comunidad LGBTQ+ y resaltan la falta de un compromiso consistente y bien pensado, dicen los expertos.

«Está muy claro que Target y Bud Light no tenían un plan», dice Jones de TransLash Media. «Entonces, en el momento en que fueron atacados, fueron atrapados desprevenidos».

En proceso, el verdadero significado del Mes del Orgullo que honra los disturbios de Stonewall de 1969 que ayudaron a lanzar el movimiento por los derechos de los homosexuales puede perderse ante el consumismo puro, que a su vez alimenta lo que se conoce como «lavado de arco iris».

El término describe cuando las empresas realizan movimientos superficiales a corto plazo, como usar colores o imágenes del arcoíris, en lugar de acciones consistentes y significativas para indicar un verdadero apoyo a la comunidad LGBTQ+.

«[Brands] deben demostrar que apoyan a la comunidad no solo este mes, sino durante todo el año», dice Ferraz.

«Así que las campañas se pueden iniciar este mes, pero deberían estar rodando durante todo el año y comprometiéndonos con causas solidarias», añaden.

Y las redes sociales, que son un factor particularmente importante en la forma en que los jóvenes perciben las campañas y las empresas, son una presión adicional, dijo Katherine Sender, profesora de medios y sexualidad en la Universidad de Cornell. Edición fin de semana domingo.

Los jóvenes están extremadamente sintonizados con los temas de «autenticidad y el valor del compromiso», dijo.

“Si se percibe que eso es superficial, entonces es realmente desafortunado para la empresa”, dijo Sender. «Así que creo que las empresas realmente están tratando de trabajar muy duro ahora para producir campañas de marketing y medios LGBTQ auténticas y comprometidas».

Cómo puede ser la alianza para empresas y marcas

Entonces, ¿cómo sería un auténtico compromiso con la comunidad LGBTQ+? Algunas empresas, que han apoyado de manera silenciosa y constante a la comunidad LGBTQ+ mucho más allá del mes de junio a través de sus acciones y donaciones, tienen algunas pistas.

La compañía de helados Ben & Jerry’s tiene una larga historia de apoyo a la comunidad LGBTQ+, desde la celebración de la legalización del matrimonio entre personas del mismo sexo hasta la lucha por los derechos de las personas transgénero.

Nike también ha apoyado a la comunidad LGBTQ+ y los eventos del Mes del Orgullo durante décadas. La empresa, que ha recibido una puntuación perfecta en el Índice de Igualdad Corporativa de la Campaña de Derechos Humanos durante 20 años. está en el décimo año de su campaña «Be True», un esfuerzo de toda la compañía de Nike que se enfoca en crear espacios más inclusivos en los deportes.


La mercancía del mes del orgullo se exhibe en una tienda Target el 24 de mayo en Nashville, Tennessee. Los patrocinadores de Pride desde hace mucho tiempo, como Bud Light y Target, han sido atacados por los conservadores por su marketing amigable con LGBTQ.

Jorge Walker IV/AP


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Jorge Walker IV/AP


La mercancía del mes del orgullo se exhibe en una tienda Target el 24 de mayo en Nashville, Tennessee. Los patrocinadores de Pride desde hace mucho tiempo, como Bud Light y Target, han sido atacados por los conservadores por su marketing amigable con LGBTQ.

Jorge Walker IV/AP

Y Macy’s, otra empresa importante que ha lanzado una campaña del Mes del Orgullo, también apoya y exhibe marcas propiedad de LGBTQ en sus tiendas durante todo el año.

Pero más allá de estos esfuerzos, quizás uno de los más importantes es lo que hacen detrás de escena y con su dinero, especialmente en el clima político actual, dicen los expertos.

«Los dólares corporativos pueden marcar la diferencia para la comunidad LGBTQ+ al invertir en candidatos políticos que creen legislación que respalde sus derechos, donando a organizaciones LGBTQ+ locales, regionales y nacionales, y trabajando con pequeñas empresas y consultores propiedad de LGBTQ», dice Ferraz.