Block, la empresa de tecnología financiera cuyas subsidiarias incluyen Square, Cash App y Afterpay, está despidiendo trabajadores en un momento tumultuoso para los trabajadores de la industria tecnológica.
Esto es según un memorando interno del CEO Jack Dorsey, obtenido por primera vez por Business Insider, que dice: «El crecimiento (de Block)… ha superado con creces el crecimiento del negocio y de los ingresos».
Los despidos se produjeron esta mañana y afectaron a los empleados de Cash App, Block of Foundation y Square Arms. Según los informes, unas 1.000 personas (o el 10% de la fuerza laboral de Block) se vieron afectadas.
«Decidimos que era mejor hacerlo todo de una vez, en lugar de escalonarlas arbitrariamente, lo que no pensé que fuera justo para los individuos o la empresa», dijo Dorsey en un memorando a los empleados de Block. «Cuando sabemos que debemos tomar medidas, queremos hacerlo de inmediato, en lugar de dejar que las cosas se prolonguen para siempre».
Los tiroteos no fueron exactamente sorprendentes. Block dijo en una conferencia telefónica sobre resultados el año pasado que reduciría de 13.000 en el trimestre de 2023 a un «límite absoluto» de 12.000 para finales de este año.
Pero se suman al malestar de las fintech y del sector tecnológico en general, que ha visto a decenas de miles de trabajadores despedidos en las últimas semanas.
Hoy, PayPal dijo que despediría a unas 2.500 personas, o el 9% de la empresa. La semana pasada, Brex, una startup de gestión de gastos, despidió a 282 empleados, o el 20% de su fuerza laboral. Y Treasure Financial, una plataforma que proporciona software de gestión de efectivo para empresas, despidió a 14 empleados, dejando a la empresa con un tercio de su plantilla anterior.
Block soportó un año difícil de decadencia y cambio.
Los ingresos de Cash App, un servicio de pago entre pares, han caído drásticamente. Mientras tanto, el servicio Afterpay de compra ahora y pago después, que Block compró por 29 mil millones de dólares en 2021, ha sufrido graves pérdidas. Los ingresos de Bitcoin de Block cayeron el año pasado con la caída del precio de la criptomoneda (aunque se ha recuperado recientemente). Y Square enfrenta una competencia cada vez mayor en varios frentes, incluidos Clover, Toast y Stripe de Fiserv.
Los inversores están molestos. Las acciones de Square retrocedieron aproximadamente un 30% de enero a octubre de 2023, cuando el fundador de Block, Dorsey, reemplazó a la ex jefa de Square, Alyssa Henry.
Los recientes intentos de Block de revitalizar el negocio incluyen agregar funciones de generación de inteligencia artificial a Square, adquirir la startup fintech basada en música Hifi y lanzar Bitkey, una billetera automantenida en forma de aplicación móvil y almacenamiento de hardware.
Block ganó 5.620 millones de dólares en el tercer trimestre de 2023 y ganó 44 millones de dólares por sus tenencias de Bitcoin.
