Las empresas no se comprometieron a eliminar las tarifas reales, prometiendo en cambio divulgarlas desde el comienzo de la transacción y no en la etapa final antes del pago. El tema atrajo la atención nacional en noviembre cuando Live Nation y su subsidiaria Ticketmaster generaron críticas por tarifas ocultas, así como fallas generalizadas, durante las ventas de la última gira de Taylor Swift.
En el último año, el presidente ha hecho de la reducción de estos recargos ocultos una prioridad, y pidió el fin de las tarifas basura en su discurso sobre el Estado de la Unión en febrero. Hizo un llamado al Congreso para que apruebe una «Ley de Prevención de Cargos por Basura», y también solicitó a la Oficina de Protección Financiera del Consumidor y al Departamento de Transporte que incrementen su supervisión de los cargos ocultos.
“Las empresas representadas aquí hoy se comprometen voluntariamente a fijar precios por adelantado con todo incluido”, dijo Biden. «Algunos de ellos han utilizado este proceso durante años, como TickPick, Dice y Newport Festival Foundation. Decenas de millones de fans ya se han beneficiado de esta decisión. Otros, como Airbnb, han comenzado a dar a los clientes la opción de ver los precios con todo incluido desde que llamamos a la acción el año pasado, y otras empresas se están comprometiendo hoy».
El evento de la Casa Blanca siguió a un anuncio de Biden el jueves por la mañana de que Live Nation se había comprometido a introducir una «experiencia de precios con todo incluido por adelantado» en septiembre. Las empresas de venta de entradas SeatGeek y xBk también comenzarán a introducir modelos de precios con todo incluido.
Biden ha seguido llamando a la acción del Congreso, solicitando una legislación que exija la fijación de precios por adelantado para todas las empresas de emisión de boletos y elimine las tarifas de terminación anticipada de las empresas de cable, Internet y telefonía celular. Biden también ha abogado por la eliminación de las tarifas de asientos familiares en las aerolíneas, y recientemente elogió a Alaska Airlines, Frontier Airlines y American Airlines por comprometerse con los asientos familiares sin tarifas a la luz de su discurso sobre el Estado de la Unión.
