- Las grandes marcas, desde Bud Light hasta Disney y Starbucks, se han enredado recientemente en las guerras culturales.
- Su participación en la representación LGBTQ+ ha hecho olas entre defensores y conservadores por igual.
- Pero más grandes empresas están trabajando en silencio detrás de escena para impulsar la representación LGBTQ+.
Suena como un fin de semana perfecto: Bud Light. Chick-fil-A. Disney. Barril de galletas. Starbucks.
Pero en lugar de una guía de los suburbios estadounidenses, estas son algunas de las empresas que han sido golpeadas, en diversos grados, en las guerras culturales, esta vez por la representación LGBTQ+.
Pero estas disputas públicas no son todo lo que está sucediendo en el frente de la representación. Mientras que los conservadores que acusan a las grandes empresas de involucrarse en el despertar corporativo intercambian salvas con los partidarios LGBTQ+, más empresas grandes han estado redirigiendo silenciosamente su trabajo en temas LGBTQ+ hacia adentro, enfocándose en sus empleados y sus directorios.
Es un cambio que ya estaba en marcha antes de las últimas peleas que han atraído a Adidas, los LA Dodgers y ahora al ícono de la música country Garth Brooks.
Out Leadership, un grupo de defensa y asesoramiento centrado en temas LGBTQ+, dijo en abril que la cantidad de compañías Fortune 500 con lo que llamó políticas de diversidad de juntas que incluyen a LGBTQ se había más que cuadruplicado a 112 de solo 23 en 2022. Entre estos mismos grandes empresas, el número de miembros de la junta LGBTQ+ aumentó a 39 de 26 el año pasado.
Algunos de los cambios se deben a cambios en las reglas. Las nuevas medidas en Nasdaq, por ejemplo, requerirán que las empresas que cotizan allí informen estadísticas de diversidad para sus directorios. Aproximadamente la mitad de las empresas de Nasdaq ahora tienen políticas para incluir miembros de la junta LGBTQ+, frente al 3% en 2022, según Out Leadership.
El giro hacia adentro de las empresas también refleja las evaluaciones de los jefes corporativos de que ya habían asumido posiciones públicas en muchos temas sociales y que gran parte del trabajo sobre estos temas debía hacerse entre los empleados, dijo Paul Washington, director ejecutivo del Centro ESG. en el grupo de expertos The Conference Board.
Washington dijo que en una reunión reciente de la Conference Board de grandes empresas, aproximadamente uno de cada cuatro líderes empresariales dijo que sus empresas habían aumentado sus comunicaciones internas sobre cuestiones ambientales, sociales y de gobierno, mientras que aproximadamente uno de cada cinco había reducido lo que habían dicho. públicamente sobre asuntos ESG. Cuestiones como la diversidad de la fuerza laboral, incluida la representación LGBTQ+, pueden incluirse en la rúbrica ESG.
«Las empresas están cambiando para hablar más internamente, menos externamente, sobre temas sociales», dijo Washington. «Las empresas no se están retractando de los compromisos que han hecho. Pero creo que los están expresando de manera diferente a como lo hacían antes».
Washington dijo que es un cambio que se mostró cuando la Corte Suprema desechó el derecho al aborto hace casi un año al anular Roe v. Vadear. Washington dijo que alrededor del 10% de las grandes empresas hicieron declaraciones públicas sobre la decisión del tribunal superior, pero alrededor de un tercio de las empresas lo abordaron internamente.
La investigación de Farient Advisors, una firma de asesoría de compensación, y Global Governance and Executive Compensation Group encontró que entre las empresas S&P 100, el 63% ahora vincula las métricas ESG con el pago ejecutivo, frente al 53% hace dos años. Las métricas ESG pueden incluir datos como la proporción de trabajadores LGBTQ+.
Brian Bueno, el líder de ESG en Farient Advisors, le dijo a Insider que las empresas ven el beneficio de esfuerzos como la diversificación de su fuerza laboral. “Pero están al tanto de algunas de las políticas y del ruido que hay ahí afuera. Por lo tanto, están siendo cuidadosos en términos de cuál es el mensaje que se transmite”, dijo.
Cuando se envían mensajes, las empresas a veces pueden tener problemas. En el caso de Bud Light, que se enfrentó a los activistas conservadores por una promoción con el influencer trans Dylan Mulvaney, la respuesta de la compañía a la disputa enfureció a algunos activistas LGBTQ+. El altercado ahora ha empujado a Bud Light desde la cima de la lista de cervezas más vendidas en los EE. UU.
«Sus ventas cayeron porque perdieron a sus extremistas y perdieron a la comunidad LGBTQ», dijo recientemente a Insider Sarah Kate Ellis, directora del grupo de derechos LGBTQ GLAAD. Dijo que marcas como North Face y Nike que no se habían retractado de lo que ella llamó «un pequeño grupo de extremistas» les fue mejor.
Si bien estos debates públicos pueden parecer superficiales para algunos, pueden influir en la conciencia pública. Ellis dijo que alrededor del 30% de los estadounidenses conocen a alguien que es trans. «Entonces, el 70% de Estados Unidos está llenando ese vacío de información con lo que informan los medios». Algunos de esos informes destacan las voces conservadoras, incluso entre los funcionarios electos, que critican el movimiento LGBTQ+, dijo. Un anuncio que presenta a una estrella trans de TikTok de una marca querida proporciona un contrapeso.
Hay mucho en juego, señaló Ellis, es alto. Ella dijo que se han propuesto más de 500 proyectos de ley anti-LGBTQ+ en las legislaturas de todo el país.
Bueno dijo que si bien el trabajo en temas como la representación LGBTQ+ todavía se está realizando dentro de las empresas, existe el riesgo de que, si se callan algunos de esos esfuerzos, los consumidores puedan tener menos claro cuál es la posición de una empresa.
«Es difícil encontrar el equilibrio adecuado para muchas empresas», dijo.
