Las necesidades de los trabajadores cambiaron durante la pandemia, por lo que no sorprende que lo que quieren de los empleadores en cuanto a beneficios también haya cambiado.
Los empleados comenzaron a valorar beneficios como la flexibilidad de trabajar desde casa, algo que antes no había sido una opción para muchos. Los trabajadores comenzaron a gravitar hacia los empleadores que ofrecían los mejores paquetes de flexibilidad, equilibrio entre el trabajo y la vida personal y apoyo.
Dos quintas partes de los trabajadores dejan sus trabajos por puestos en empresas que ofrecen mejores beneficios, según una encuesta realizada este año por Forbes Advisor. Uno de cada 10 trabajadores dice que incluso aceptaría un recorte salarial si eso significara tener acceso a mejores beneficios.
Sin embargo, aunque la flexibilidad está en la parte superior de la lista, otros beneficios e incentivos ayudarán a atraer a los buscadores de empleo, dicen los empleadores. Estos van desde mejores beneficios de salud, especialmente cuando se trata de salud mental, hasta seguros para mascotas, contribuciones al plan de jubilación y más días libres. El crecimiento y el desarrollo profesional también son una prioridad principal, según una encuesta de Gallup del año pasado.
Arvig, que ocupó el puesto 21 entre las grandes empresas en la lista de los mejores lugares para trabajar de Star Tribune, comenzó como una pequeña empresa telefónica en 1950. La empresa con sede en Perham es ahora el cuarto proveedor más grande de servicios de banda ancha en el estado de Minnesota. Arvig tiene 936 empleados en 15 estados, con 800 en Minnesota.
Si bien los técnicos que instalan los servicios y el equipo de construcción de la empresa deben trabajar 100 % en el sitio, otros departamentos pueden ser más flexibles, dijo Lori Meader, directora de recursos humanos de Arvig.
Muchos trabajos de contabilidad, marketing, recursos humanos, TI, atención al cliente y algunos trabajos de ventas se pueden realizar de forma remota, dijo. Su departamento de atención al cliente, por ejemplo, tiene algunos empleados que eligen trabajar completamente en la oficina, mientras que otros son trabajadores híbridos o remotos. Algunos empleados se mudaron a otros estados pero mantuvieron sus trabajos en Arvig.
«Dejamos que los empleados decidan tanto como sea posible», dijo Meader.
Los empleados también están presionando por mejores beneficios de bienestar y salud mental, dijo.
«Desde COVID y realmente solo en los últimos 18 a 24 meses, eso se ha convertido en un beneficio muy importante», dijo Meader, y agregó que los empleados están usando los beneficios de salud mental con más frecuencia.
Robin Ritter, director de recursos humanos de Mortenson, con sede en Golden Valley, dijo que la empresa de construcción y desarrollo ha experimentado lo mismo que Arvig.
«En Mortenson estamos viendo un mayor uso porque hemos hecho que esos servicios sean más accesibles para los miembros de nuestro equipo», dijo Ritter.
En noviembre, Mortenson, que ocupa el puesto 16 entre las grandes empresas en la lista de los mejores lugares para trabajar y tiene más de 1000 empleados en Minnesota, comenzó a usar Spring Health para los servicios de salud mental. Ritter dijo que el sistema permite a los empleados obtener citas virtuales, a menudo dentro de las 24 horas.
«En un período muy corto, hemos visto cómo nuestro uso de ese beneficio aumenta exponencialmente», dijo Ritter.
A través de los beneficios de salud mental de Mortenson, los empleados pueden obtener ocho sesiones gratis. Los empleados tienen acceso a un número ilimitado de citas virtuales.
La compañía también ha agregado flexibilidad en la programación.
Para los trabajadores de oficina, «no tenemos un horario fijo», dijo. «Cada equipo [can] averiguar dónde se hace mejor su trabajo y cuándo se hace mejor estando juntos y cuándo se hace mejor de forma remota».
Para los trabajadores en las obras de construcción, Mortenson ha agregado flexibilidad a los horarios de inicio, lo que puede ayudar a los empleados con las demandas de cuidado de niños.
«Estamos experimentando bastante», dijo Ritter.
La compañía también ofrece un beneficio sabático único. Cada cinco años, los empleados de Mortenson pueden tomarse un año sabático de hasta ocho semanas. El tiempo libre es totalmente pagado.
La empresa de ciberseguridad Arctic Wolf, con sede en Eden Prairie, es una empresa de rápido crecimiento que ahora cuenta con 2200 empleados, 520 de ellos en Minnesota.
Durante los últimos 12 meses, Arctic Wolf agregó tres días libres al año si los empleados son voluntarios. También ofrece un plan de bonos para todos los empleados, ligado al éxito de la empresa.
La empresa tampoco tiene un número estándar de horas libres pagadas.
«Arctic Wolf cree que los empleados deben tener la oportunidad de disfrutar de un tiempo fuera del trabajo de manera flexible», dijo Kristin Dean, directora de personal de la empresa.
MNGI Digestive Health, con más de 1,000 empleados en 10 clínicas de Minnesota, agregó un feriado flotante y licencia parental pagada (antes de que el plan fuera aprobado por la Legislatura estatal). También desarrolló y admite varios puestos híbridos y de trabajo remoto para empleados que no tienen trabajos directos de atención al paciente.
«Prestamos atención conscientemente al equilibrio entre la vida laboral y personal de los empleados, sabiendo que esto no es lo mismo para todos», dijo el Dr. Scott Ketover, director ejecutivo de MNGI.
Pero con el mercado laboral ajustado, la práctica también evalúa sus niveles básicos de beneficios.
«Hemos prestado mucha atención a la compensación, haciendo ajustes salariales a la tasa de mercado para algunos puestos, además de otorgar aumentos por mérito para recompensar a los empleados por su desempeño», dijo.
