Samsung acaba de levantar el telón de su estrategia AI Home. En una entrevista exclusiva, Hyesoon Yang reveló que SmartThings ahora conecta 33 millones de electrodomésticos (un aumento del 30 % este año) y presta servicio a 410 millones de usuarios en todo el mundo. La plataforma integra 4.500 modelos de dispositivos de 380 socios, y Samsung está posicionado para hacer realidad el sueño del siglo de un estilo de vida manos libres a través de un entorno inteligente.
Samsung está apostando fuerte a que el futuro del hogar inteligente no se trata de controlar dispositivos, sino de dispositivos que no necesitan ser controlados en absoluto. La vicepresidenta ejecutiva Hyesoon Yang analiza cómo la plataforma SmartThings de la empresa está evolucionando desde un centro de conectividad a lo que ella llama «inteligencia ambiental», anticipando las necesidades antes de que los usuarios se den cuenta.
Los números cuentan la historia de IoT de Samsung. SmartThings pasó de 100 millones de usuarios globales en 2019 a más de 410 millones en julio de 2025, según datos de la empresa. Los electrodomésticos conectados alcanzaron los 33 millones en todo el mundo, un aumento del 30% sólo desde principios de este año. En Corea del Sur, el mercado local de Samsung, 23 millones de usuarios confían en SmartThings todos los días.
«Los electrodomésticos se inventaron para reducir las tareas domésticas y han seguido evolucionando durante más de un siglo», dijo Yang a Samsung Newsroom. «La tecnología ha eliminado gran parte de ese trabajo, pero aún queda un desafío: crear conexiones perfectas durante el viaje a casa».
Aquí es donde entra en juego la ventaja de escala de Samsung. La plataforma ahora integra 4500 modelos de dispositivos de más de 380 socios, creando una orquestación entre dispositivos que los competidores luchan por igualar. Cuando la lavadora completa un ciclo, aparecen notificaciones en su televisor Samsung. Cocine en la cocina y podrá ajustar el aire acondicionado en la habitación de su hijo desde la pantalla del refrigerador conectado a SmartThings.
Pero es la inteligencia energética la que impulsa la adopción real. El AI Energy Mode de Samsung analiza los patrones de uso para reducir el consumo hasta en un 10% en refrigeradores, un 70% en lavadoras y un 30% en aires acondicionados, según pruebas internas. La empresa se está expandiendo globalmente en asociación con British Gas en el Reino Unido y CoolBlue en los Países Bajos.
El equipo de Yang está yendo más allá del control de los electrodomésticos tradicionales hacia el territorio del cuidado familiar. Las funciones de Family Care envían alertas cuando los patrones de uso de familiares mayores parecen anormales o les recuerdan que deben tomar medicamentos a través de purificadores de agua conectados. Pet Care permite que SmartThings reproduzca música relajante cuando se detectan ladridos a través de aspiradoras robotizadas o reproduzca videos relajantes en su televisor.
